Policy / Kvalitet
Vår kvalitetspolicy.
Vi möter våra kunders förväntningar från första kontakt till avslutat projekt – med tydliga arbetssätt, digitalisering och engagerade medarbetare.
Våra åtaganden
Kvalitetsarbetet börjar med kundens krav.
Lundquist Gruppen är ett företag som representeras inom ytskiktstjänster, framför allt måleri och golv. Vårt kvalitetsarbete startar med att uppfylla de krav och förväntningar som ställs av våra kunder och intressenter, och fortsätter med att vi tar ett medvetet ansvar för kvaliteten genom våra dagliga, aktiva val. Vi vet att summan av våra insatser, stora som små, är det som gör skillnad.
- Möta våra kunders förväntningar från första kontakt till avslutat projekt.
- Nyttja digitalisering och teknik för att stödja verksamheten framåt.
- Engagera medarbetare som aktiva deltagare i vårt kvalitetsarbete.
Vi påminner våra medarbetare om att kvalitetsarbetet är en viktig pusselbit för Lundquist Gruppens hållbarhetsarbete.
Så arbetar vi
Uppföljning som ger ständig förbättring.
Vi strävar hela tiden mot att möta våra kunders förväntningar, från första kontakten till avslutat projekt. Genom tydliga arbetssätt i verksamheten kan vi säkerställa måluppfyllnad för kundnöjdheten där också kompetens är en viktig faktor.
Vi ska nyttja digitaliseringen och den teknik som finns för att stödja vår verksamhet framåt.
Vad gäller kommunikation ska vi förmedla verksamhetsrelaterad information till våra medarbetare, kunder och intressenter.
Vi ska engagera våra medarbetare till att vara en aktiv del av vårt kvalitetsarbete. Vi ska arbeta med att öka medvetenheten kring hur vårt arbetssätt och de val vi gör påverkar verksamheten. Dessutom ska vi arbeta med uppföljning för att säkerställa en ständig förbättring av vårt kvalitetsarbete.
Kontakt
Kontakta oss.
Har du frågor om vårt kvalitetsarbete eller våra certifieringar? Hör av dig så berättar vi mer.
Mikael Johansson
Arbetsledare
Andreas Näslund
Arbetschef måleri
Viktor Silanpää
Arbetsledare måleri
